sexta-feira, 24 de julho de 2009

Burocracia ou burrocracia

Uma das coisas mais impressionantes das corporações é, e acho que continuará sendo por muito tempo, a burrocracia.
Qualquer coisa que precise ser feita deve seguir um ritmo lento e complicado que às vezes não demandaria tanto tempo ou então não precisaria ser tão complicado.
Depois da criação deste blog alguns amigos sempre me contam causos engraçados que acontecem em suas empresas... Vamos a mais um deles.
Ontem recebi a ligação de um amigo me contando que tinha algumas questões pendentes com a companhia a qual trabalhava sobre planos de previdência, questões referentes ao desligamento dele desta empresa.
Entre tantas exigências para o fim do contrato, havia a necessidade de enviar um contrato com firma reconhecida (herança do nosso sistema cartorário) a qual essa pessoa poderia enviar uma quantia em dinheiro para a empresa que essa mesma providenciaria o reconhecimento.
Pois bem... O rapaz mandou a tal quantia e o contrato foi reconhecido. Esse amigo, que hoje é uma pessoa super ocupada, com suas atribuições de professor, tradutor, blogueiro, estudante, cozinheiro, lavador de carros, empreiteiro e tantas outras salvo exageros meus, ficou preocupado quando ao verificar seu telefone celular viu que haviam algumas ligações da empresa. Preocupado com o que podia ter saído errado na operação de desligamento, sim uma verdadeira operação, retornou a ligação e foi informado que havia a fortuna de R$ 1,10 a ser devolvida a ele como troco do reconhecimento de firma. Após algumas discussões com a pessoa do outro lado da linha que insistia na devolução e ele dizendo que não precisava ser devolvida tal fortuna, mas a empresa precisava devolver pois era um procedimento, ficou acertado que esse amigo passaria "um dia" para pegar a fortuna devida... Entre tantas opções ele poderia solicitar o depósito em uma conta corrente, imaginem o motoboy na fila do caixa para depositar R$ 1,10!!! Ou então ir pessoalmente, detalhe 30km longe de casa...
A minha sugestão foi de que ele pedisse à garota que procurasse uma loja do McDonalds mais próxima e doasse para aquela instituição que cuida de crianças com câncer ou então fizesse uma doação para qualquer instituição... Inclusive por questões de procedimento, ela poderia até mandar o recibo via Correio para ele...